Remote
Hands_

Ein Netzwerk von 1.000+ Feldtechnikern an 257+ Standorten. 4-Stunden-SLA-Reaktionszeit. Ticket einreichen, Techniker vor Ort.

oder direkt per E-Mail

Vor-Ort-Services

01

Hardware-Fehlerdiagnose

Diagnose und Behebung von Infrastrukturproblemen vor Ort.

02

Power Cycling & Neustarts

Sofortige Reaktion zur Wiederherstellung der Betriebszeit.

03

Verkabelung & Konnektivitaet

Umzuege, Ergaenzungen, Aenderungen und Kabelinstallationen.

04

Inspektionen & Audits

Vor-Ort-Ueberwachung und Compliance-Pruefungen.

05

Geraetekonfiguration & Firmware

Systemupdates fuer optimale Leistung und Sicherheit.

Der Introl-Vorteil

4-Stunden-SLA

Techniker innerhalb von 4 Stunden vor Ort.

Bewaehrte Erfahrung

Ein Netzwerk von Technikern mit Rechenzentrum-Erfahrung.

Jede Groessenordnung

Von einzelnen Tickets bis zu 407 Ressourcen fuer einen Kunden.

4h SLA-Reaktion
24/7 Support
1.000+ Netzwerk

Erfolgsbilanz

30+

Techniker in mehreren Hochsicherheitseinrichtungen

12MW

Cloud-Infrastruktur-Build Mit minimaler Ausfallzeit

3

Kontinente mit Abdeckung in wichtigen Maerkten

Vor-Ort-Support benoetigt?

Ein Netzwerk von 1.000+ Technikern. 257+ Standorte. 4-Stunden-SLA.

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