Support
Finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu unseren Dienstleistungen, Prozessen und wie wir Ihre Rechenzentrumsinfrastruktur unterstützen können.
Introl bietet Rechenzentrumsinfrastrukturdienste einschließlich:
Wir können qualifizierte Techniker innerhalb von 72 Stunden für dringende Projekte mobilisieren. Für Remote Hands Services in unseren primären Abdeckungsgebieten halten wir eine 4hr SLA Reaktionszeit ein. Unser Netzwerk von 1,000+ Feldtechnikern ermöglicht schnelle Einsätze in Nordamerika, Europa und Asien-Pazifik.
Wir spezialisieren uns auf großmaßstäbliche Deployments und bearbeiten regelmäßig Projekte mit 1,000+ GPU-Knoten. Wir haben auf 100,000 GPU-Deployments weltweit skaliert und haben Erfahrung mit allen wichtigen Hardware-Plattformen einschließlich NVIDIA H100, A100 und Blackwell-Architekturen der nächsten Generation. Unsere Teams sind sowohl für luftgekühlte als auch für flüssigkeitsgekühlte Konfigurationen geschult.
Der Einstieg ist einfach:
Unsere ausfallfreie Methodik gewährleistet Geschäftskontinuität während Umzügen und Deployments durch:
Ja, alle Installationen beinhalten vollständige Prüfung und Dokumentation:
Wir haben 4hr SLA-Abdeckung in 257+ Standorten auf drei Kontinenten:
Für nicht aufgeführte Standorte kontaktieren Sie uns für individuelle Abdeckungsvereinbarungen.
Unsere Teams haben weltweit über 40,000 Meilen Glasfaserkabel verlegt - das entspricht etwa dem 1,6-fachen Erdumfang. Dies umfasst Single-Mode-, Multi-Mode- und hochdichte MTP/MPO-Lösungen in Rechenzentren weltweit.
Wir bieten flexible Engagement-Modelle passend zu Ihren Bedürfnissen:
Ja, wir arbeiten intensiv mit Colocation-Anbietern, Hyperscalern und Unternehmensdatenzentrum-Betreibern zusammen. Wir können in jeder Anlagenumgebung arbeiten, koordinieren mit Standortbetriebsteams und halten anlagenspezifische Protokolle und Sicherheitsanforderungen ein.
Haben Sie noch Fragen?
Unser Team ist bereit, Ihre spezifischen Fragen zu beantworten und Ihr Projekt zu besprechen.
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