الدعم
اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول خدماتنا وعملياتنا وكيف يمكننا دعم احتياجات البنية التحتية لمراكز البيانات الخاصة بك.
تقدم Introl خدمات البنية التحتية لمراكز البيانات بما في ذلك:
يمكننا تعبئة الفنيين المهرة خلال 72 ساعة للمشاريع العاجلة. لخدمات الدعم الفني عن بُعد في مناطق التغطية الأساسية لدينا، نحافظ على وقت استجابة SLA لمدة 4 ساعات. تمكننا شبكتنا المكونة من أكثر من 1,000 فني ميداني من النشر السريع عبر أمريكا الشمالية وأوروبا وآسيا والمحيط الهادئ.
نحن متخصصون في عمليات النشر واسعة النطاق، ونتعامل بانتظام مع المشاريع التي تضم أكثر من 1,000 عقدة GPU. لقد تمكنا من توسيع نطاقنا إلى 100,000 عملية نشر GPU عالمياً ولدينا خبرة مع جميع منصات الأجهزة الرئيسية بما في ذلك NVIDIA H100 وA100 وبنى Blackwell من الجيل التالي. فرقنا مدربة على التكوينات المبردة بالهواء والمبردة بالسوائل.
البداية بسيطة:
تضمن منهجية عدم التوقف لدينا استمرارية الأعمال أثناء عمليات النقل والنشر من خلال:
نعم، جميع التركيبات تشمل اختباراً كاملاً ووثائق:
لدينا تغطية SLA لمدة 4 ساعات في أكثر من 257 موقعاً عبر ثلاث قارات:
للمواقع غير المدرجة، اتصل بنا لترتيبات تغطية مخصصة.
نشرت فرقنا أكثر من 40,000 ميل من كابلات الألياف البصرية عالمياً - ما يعادل تقريباً 1.6 مرة محيط الأرض. يشمل ذلك الحلول أحادية النمط ومتعددة الأنماط وعالية الكثافة MTP/MPO عبر مراكز البيانات في جميع أنحاء العالم.
نقدم نماذج تعاقد مرنة لتناسب احتياجاتك:
نعم، نعمل بكثافة مع مقدمي خدمات الاستضافة المشتركة ومشغلي الحوسبة السحابية الضخمة ومشغلي مراكز البيانات للمؤسسات. يمكننا العمل داخل أي بيئة مرفق، والتنسيق مع فرق عمليات الموقع والالتزام بالبروتوكولات الخاصة بالمرفق ومتطلبات الأمان.
لا تزال لديك أسئلة؟
فريقنا مستعد للإجابة على أسئلتك المحددة ومناقشة مشروعك.
Tell us about your project and we'll respond within 72 hours.
Thank you for your inquiry. Our team will review your request and respond within 72 hours.