よくある
ご質問_

Introlは以下を含むデータセンターインフラサービスを提供しています：

• GPUインフラ導入 - AI/MLクラスター向けのラック&スタック、配線、電源設定、構成
• データセンター移行 - 単一ラックから施設全体まで、ゼロダウンタイムでの移転
• 構造化配線とコンテインメント - 光ファイバーおよび銅線設置、ホット/コールドアイル封じ込め
• 人材ソリューション - 技術者、プロジェクトマネージャー、専門チーム
• リモートハンズ - 4時間SLAのオンサイト技術サポート

緊急プロジェクトには72時間以内に熟練した技術者を動員できます。主要対応エリアでのリモートハンズサービスは4時間SLAの対応時間を維持しています。1,000+名のフィールド技術者ネットワークにより、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋地域での迅速な派遣が可能です。

大規模導入を専門とし、1,000+GPUノードのプロジェクトを定期的に取り扱っています。グローバルで100,000 GPU導入まで拡張した実績があり、NVIDIA H100、A100、次世代Blackwellアーキテクチャなど、すべての主要ハードウェアプラットフォームでの経験があります。チームは空冷と液冷両方の構成でトレーニングを受けています。

開始は簡単です：

1. リクエストの提出 - 見積もりフォームまたは[email protected]までメール
2. ヒアリング通話 - 要件とタイムラインについて話し合い
3. 提案書 - 72時間以内に詳細なスコープと価格を受け取り
4. キックオフ - 承認後、チームを動員し実行開始

ゼロダウンタイム手法は、移行と導入中のビジネス継続性を以下により確保します：

• 詳細な計画 - 詳細な評価とリスク軽減
• 段階的実行 - ロールバック手順を伴う段階的移行
• 並行運用 - 新しいインフラが検証されるまで既存システムを維持
• リアルタイム監視 - プロセス全体を通じた継続的検証

はい、すべての設置には完全なテストとドキュメントが含まれます：

• テスト結果を含む光ファイバーおよび銅線の認証
• 電源検証と負荷テスト
• ネットワーク接続性の検証
• 竣工図面を含む完全なドキュメントパッケージ
• GPUクラスターのパフォーマンスベンチマーク

3大陸の257+拠点で4時間SLA対応を提供しています：

• 北米 - Ashburn、Phoenix、Dallas、Atlantaなどすべての主要市場
• ヨーロッパ - FLAP-D市場（Frankfurt、London、Amsterdam、Paris、Dublin）および北欧とイベリア
• アジア太平洋 - シンガポール、東京、シドニー、新興東南アジア市場
• ラテンアメリカ - サンパウロ、メキシコシティ、地域ハブ

リストにない地域については、カスタム対応についてお問い合わせください。

チームはグローバルで40,000マイル以上の光ファイバーケーブルを導入しており、これは地球の円周の約1.6倍に相当します。これには、世界中のデータセンターでのシングルモード、マルチモード、高密度MTP/MPOソリューションが含まれます。

ニーズに合わせた柔軟なエンゲージメントモデルを提供しています：

• プロジェクトベース - 特定の導入や移行の固定スコープ
• タイム&マテリアル - 継続的な作業のための柔軟な時間
• 専門チーム - 長期運用のためのフルタイム組み込みチーム
• リモートハンズ - SLA保証の応答時間でのオンデマンドサポート

はい、コロケーション事業者、ハイパースケーラー、エンタープライズデータセンター運営者と広く連携しています。どのような施設環境でも運用可能で、サイト運営チームと協調し、施設固有のプロトコルとセキュリティ要件に準拠します。