자주 묻는
질문_

Introl은 다음과 같은 데이터 센터 인프라 서비스를 제공합니다:

• GPU 인프라 배포 - AI/ML 클러스터를 위한 랙 설치, 케이블링, 전원 설정, 구성
• 데이터 센터 마이그레이션 - 단일 랙부터 전체 시설까지 무중단 이전
• 구조화 케이블링 및 격리 - 광섬유 및 구리선 설치, 냉/온통로 격리
• 인력 솔루션 - 기술자, 프로젝트 매니저, 전담팀
• 원격 지원 - 4시간 SLA의 현장 기술 지원

긴급 프로젝트의 경우 72시간 내에 숙련된 기술자를 파견할 수 있습니다. 주요 서비스 지역의 원격 지원 서비스는 4시간 SLA 응답 시간을 유지합니다. 1,000명 이상의 현장 기술자 네트워크를 통해 북미, 유럽, 아시아 태평양 지역에 신속한 파견이 가능합니다.

저희는 대규모 배포를 전문으로 하며, 정기적으로 1,000개 이상의 GPU 노드를 포함한 프로젝트를 처리합니다. 전 세계적으로 100,000개의 GPU 배포 규모까지 확장했으며, NVIDIA H100, A100, 차세대 Blackwell 아키텍처를 포함한 모든 주요 하드웨어 플랫폼에 대한 경험을 보유하고 있습니다. 저희 팀은 공냉식 및 수냉식 구성 모두에 대한 교육을 받았습니다.

시작하는 방법은 간단합니다:

1. 요청 제출 - 견적 양식 또는 [email protected]으로 이메일 발송
2. 상담 통화 - 요구사항과 일정을 논의
3. 제안서 - 72시간 내에 상세한 범위와 가격 수령
4. 프로젝트 시작 - 승인 후 팀을 배치하고 실행 시작

저희의 무중단 방법론은 다음을 통해 마이그레이션 및 배포 중 비즈니스 연속성을 보장합니다:

• 상세한 계획 - 세밀한 평가 및 위험 완화
• 단계별 실행 - 롤백 절차를 갖춘 단계적 마이그레이션
• 병렬 운영 - 새 인프라가 검증될 때까지 기존 시스템 유지
• 실시간 모니터링 - 프로세스 전반에 걸친 지속적 검증

네, 모든 설치에는 전체 테스트 및 문서화가 포함됩니다:

• 테스트 결과가 포함된 광섬유 및 구리선 인증
• 전원 검증 및 부하 테스트
• 네트워크 연결 확인
• 준공도면이 포함된 완전한 문서 패키지
• GPU 클러스터 성능 벤치마킹

3개 대륙의 257개 이상 지역에서 4시간 SLA 서비스를 제공합니다:

• 북미 - Ashburn, Phoenix, Dallas, Atlanta 등을 포함한 모든 주요 시장
• 유럽 - FLAP-D 시장(Frankfurt, London, Amsterdam, Paris, Dublin) 및 북유럽, 이베리아 반도
• 아시아 태평양 - Singapore, Tokyo, Sydney, 신흥 동남아시아 시장
• 라틴 아메리카 - Sao Paulo, Mexico City, 지역 허브

목록에 없는 지역의 경우, 맞춤 서비스 지원을 위해 문의해 주세요.

저희 팀은 전 세계적으로 40,000마일 이상의 광섬유 케이블을 배포했습니다. 이는 약 지구 둘레의 1.6배에 해당합니다. 이는 전 세계 데이터 센터에 걸친 단일모드, 멀티모드, 고밀도 MTP/MPO 솔루션을 포함합니다.

고객의 요구에 맞는 유연한 계약 모델을 제공합니다:

• 프로젝트 기반 - 특정 배포 또는 마이그레이션을 위한 고정 범위
• 시간 및 자재비 - 지속적인 작업을 위한 유연한 시간
• 전담팀 - 장기 운영을 위한 풀타임 상주팀
• 원격 지원 - SLA 보장 응답 시간의 주문형 지원

네, 저희는 코로케이션 업체, 하이퍼스케일러, 기업 데이터 센터 운영업체와 광범위하게 협업합니다. 모든 시설 환경에서 운영 가능하며, 현장 운영팀과 협력하여 시설별 프로토콜 및 보안 요구사항을 준수합니다.