คำถาม
ที่พบบ่อย_

ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบริการ กระบวนการ และวิธีที่เราสามารถสนับสนุนความต้องการด้านโครงสร้างพื้นฐานดาต้าเซนเตอร์ของคุณ

บริการ

Introl ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานดาต้าเซนเตอร์ ได้แก่:

  • การติดตั้งโครงสร้างพื้นฐาน GPU - การจัดและติดตั้งแร็ค การเดินสาย การติดตั้งระบบไฟฟ้า และการกำหนดค่าสำหรับคลัสเตอร์ AI/ML
  • การย้ายดาต้าเซนเตอร์ - การย้ายที่ปราศจากการหยุดทำงานตั้งแต่แร็คเดี่ยวไปจนถึงสถานที่ทั้งหมด
  • ระบบสายเคเบิลและการควบคุม - การติดตั้งไฟเบอร์และทองแดง ระบบควบคุมอากาศร้อน/เย็น
  • โซลูชันด้านบุคลากร - ช่างเทคนิค ผู้จัดการโครงการ และทีมงานเฉพาะ
  • บริการช่างเทคนิคระยะไกล - การสนับสนุนทางเทคนิคในสถานที่พร้อม SLA 4 ชั่วโมง

เราสามารถระดมช่างเทคนิคที่มีทักษะภายใน 72 ชั่วโมง สำหรับโครงการเร่งด่วน สำหรับบริการช่างเทคนิคระยะไกลในพื้นที่หลักที่เราครอบคลุม เรารักษาเวลาตอบสนอง 4 ชั่วโมง SLA เครือข่ายช่างเทคนิคภาคสนาม 1,000+ คนของเราช่วยให้สามารถติดตั้งได้อย่างรวดเร็วทั่วอเมริกาเหนือ ยุโรป และเอเชีย-แปซิฟิก

เราเชี่ยวชาญในการติดตั้งขนาดใหญ่ โดยจัดการโครงการที่มี โหนด GPU 1,000+ ตัว เป็นประจำ เราได้ขยายไปถึง การติดตั้ง GPU 100,000 ตัว ทั่วโลกและมีประสบการณ์กับแพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์หลักทั้งหมด รวมถึง NVIDIA H100, A100 และสถาปัตยกรรม Blackwell รุ่นใหม่ ทีมงานของเราได้รับการอบรมสำหรับทั้งการกำหนดค่าระบายความร้อนด้วยอากาศและของเหลว

กระบวนการ

การเริ่มต้นง่ายมาก:

  1. ส่งคำขอ - ใช้แบบฟอร์มใบเสนอราคาของเราหรือส่งอีเมลไปที่ [email protected]
  2. การประชุมเพื่อทำความเข้าใจ - เราจะหารือเกี่ยวกับความต้องการและกรอบเวลาของคุณ
  3. ข้อเสนอ - รับขอบเขตและราคาที่ละเอียดภายใน 72 ชั่วโมง
  4. เริ่มโครงการ - เมื่อได้รับอนุมัติ เราจะระดมทีมและเริ่มดำเนินการ

วิธีการที่ไม่มีการหยุดทำงานของเราช่วยให้มั่นใจในความต่อเนื่องของธุรกิจระหว่างการย้ายและการติดตั้งผ่าน:

  • การวางแผนที่ละเอียด - การประเมินที่ละเอียดและการลดความเสี่ยง
  • การดำเนินการเป็นขั้นตอน - การย้ายเป็นช่วงๆ พร้อมขั้นตอนการย้อนกลับ
  • การดำเนินการแบบขนาน - รักษาระบบเดิมจนกว่าโครงสร้างพื้นฐานใหม่จะได้รับการตรวจสอบ
  • การติดตามแบบเรียลไทม์ - การตรวจสอบอย่างต่อเนื่องตลอดกระบวนการ

ใช่ การติดตั้งทั้งหมดรวมถึงการทดสอบและเอกสารที่สมบูรณ์:

  • การรับรองไฟเบอร์และทองแดงพร้อมผลการทดสอบ
  • การตรวจสอบไฟฟ้าและการทดสอบโหลด
  • การตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย
  • แพ็คเกจเอกสารที่สมบูรณ์พร้อมแบบแปลนที่สร้างแล้ว
  • การวัดประสิทธิภาพสำหรับคลัสเตอร์ GPU

พื้นที่ครอบคลุมและโลจิสติกส์

เรามีการครอบคลุม 4 ชั่วโมง SLA ใน 257+ สถานที่ ใน 3 ทวีป:

  • อเมริกาเหนือ - ตลาดหลักทั้งหมดรวมถึง Ashburn, Phoenix, Dallas, Atlanta และอื่นๆ
  • ยุโรป - ตลาด FLAP-D (Frankfurt, London, Amsterdam, Paris, Dublin) รวมถึง Nordic และ Iberia
  • เอเชีย-แปซิฟิก - สิงคโปร์ โตเกียว ซิดนีย์ และตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่เกิดขึ้นใหม่
  • ลาตินอเมริกา - เซาเปาโล เม็กซิโกซิตี และศูนย์กลางภูมิภาค

สำหรับสถานที่ที่ไม่อยู่ในรายการ ติดต่อเราเพื่อข้อตกลงการครอบคลุมเฉพาะ

ทีมงานของเราได้ติดตั้งสายเคเบิลไฟเบอร์ออปติกมากกว่า 40,000 ไมล์ ทั่วโลก - เทียบเท่าประมาณ 1.6 เท่าของเส้นรอบวงโลก ซึ่งรวมถึงโซลูชัน single-mode, multi-mode และ MTP/MPO ความหนาแน่นสูงทั่วดาต้าเซนเตอร์ทั่วโลก

รูปแบบการทำงาน

เราเสนอรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นเพื่อให้ตรงกับความต้องการของคุณ:

  • ตามโครงการ - ขอบเขตคงที่สำหรับการติดตั้งหรือการย้ายเฉพาะ
  • เวลาและวัสดุ - ชั่วโมงที่ยืดหยุ่นสำหรับงานที่ต่อเนื่อง
  • ทีมเฉพาะ - ทีมที่ฝังตัวเต็มเวลาสำหรับการดำเนินงานระยะยาว
  • ช่างเทคนิคระยะไกล - การสนับสนุนตามต้องการพร้อมเวลาตอบสนองที่รับประกันด้วย SLA

ใช่ เราทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ให้บริการโคโลเคชัน ไฮเปอร์สเกเลอร์ และผู้ดำเนินการดาต้าเซนเตอร์ระดับองค์กร เราสามารถดำเนินงานภายในสภาพแวดล้อมสถานที่ใดก็ได้ โดยประสานงานกับทีมปฏิบัติการสถานที่และปฏิบัติตามโปรโตคอลและข้อกำหนดด้านความปลอดภัยเฉพาะของสถานที่

มาคุยกัน

ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามเฉพาะของคุณและหารือเกี่ยวกับโครงการของคุณ

ส่งอีเมลหาเรา

Request a Quote_

Tell us about your project and we'll respond within 72 hours.

> TRANSMISSION_COMPLETE

Request Received_

Thank you for your inquiry. Our team will review your request and respond within 72 hours.

QUEUED FOR PROCESSING