ฝ่ายสนับสนุน
ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบริการ กระบวนการ และวิธีที่เราสามารถสนับสนุนความต้องการด้านโครงสร้างพื้นฐานดาต้าเซนเตอร์ของคุณ
Introl ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานดาต้าเซนเตอร์ ได้แก่:
เราสามารถระดมช่างเทคนิคที่มีทักษะภายใน 72 ชั่วโมง สำหรับโครงการเร่งด่วน สำหรับบริการช่างเทคนิคระยะไกลในพื้นที่หลักที่เราครอบคลุม เรารักษาเวลาตอบสนอง 4 ชั่วโมง SLA เครือข่ายช่างเทคนิคภาคสนาม 1,000+ คนของเราช่วยให้สามารถติดตั้งได้อย่างรวดเร็วทั่วอเมริกาเหนือ ยุโรป และเอเชีย-แปซิฟิก
เราเชี่ยวชาญในการติดตั้งขนาดใหญ่ โดยจัดการโครงการที่มี โหนด GPU 1,000+ ตัว เป็นประจำ เราได้ขยายไปถึง การติดตั้ง GPU 100,000 ตัว ทั่วโลกและมีประสบการณ์กับแพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์หลักทั้งหมด รวมถึง NVIDIA H100, A100 และสถาปัตยกรรม Blackwell รุ่นใหม่ ทีมงานของเราได้รับการอบรมสำหรับทั้งการกำหนดค่าระบายความร้อนด้วยอากาศและของเหลว
การเริ่มต้นง่ายมาก:
วิธีการที่ไม่มีการหยุดทำงานของเราช่วยให้มั่นใจในความต่อเนื่องของธุรกิจระหว่างการย้ายและการติดตั้งผ่าน:
ใช่ การติดตั้งทั้งหมดรวมถึงการทดสอบและเอกสารที่สมบูรณ์:
เรามีการครอบคลุม 4 ชั่วโมง SLA ใน 257+ สถานที่ ใน 3 ทวีป:
สำหรับสถานที่ที่ไม่อยู่ในรายการ ติดต่อเราเพื่อข้อตกลงการครอบคลุมเฉพาะ
ทีมงานของเราได้ติดตั้งสายเคเบิลไฟเบอร์ออปติกมากกว่า 40,000 ไมล์ ทั่วโลก - เทียบเท่าประมาณ 1.6 เท่าของเส้นรอบวงโลก ซึ่งรวมถึงโซลูชัน single-mode, multi-mode และ MTP/MPO ความหนาแน่นสูงทั่วดาต้าเซนเตอร์ทั่วโลก
เราเสนอรูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นเพื่อให้ตรงกับความต้องการของคุณ:
ใช่ เราทำงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ให้บริการโคโลเคชัน ไฮเปอร์สเกเลอร์ และผู้ดำเนินการดาต้าเซนเตอร์ระดับองค์กร เราสามารถดำเนินงานภายในสภาพแวดล้อมสถานที่ใดก็ได้ โดยประสานงานกับทีมปฏิบัติการสถานที่และปฏิบัติตามโปรโตคอลและข้อกำหนดด้านความปลอดภัยเฉพาะของสถานที่
ยังมีคำถามอีก?
ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามเฉพาะของคุณและหารือเกี่ยวกับโครงการของคุณ
Tell us about your project and we'll respond within 72 hours.
Thank you for your inquiry. Our team will review your request and respond within 72 hours.