Foire Aux
Questions_

Introl fournit des services d'infrastructure de centres de données incluant :

• Déploiements d'Infrastructure GPU - Installation en rack, câblage, configuration électrique et configuration pour clusters IA/ML
• Migration de Centres de Données - Relocalisations sans interruption, d'un seul rack à des installations entières
• Câblage Structuré et Confinement - Installations fibre et cuivre, confinement d'allées chaudes/froides
• Solutions de Personnel - Techniciens, chefs de projet et équipes dédiées
• Mains Distantes - Support technique sur site avec SLA de 4 heures

Nous pouvons mobiliser des techniciens qualifiés sous 72 heures pour des projets urgents. Pour les services de mains distantes dans nos zones de couverture principales, nous maintenons un temps de réponse SLA de 4 heures. Notre réseau de plus de 1 000 techniciens de terrain permet un déploiement rapide en Amérique du Nord, en Europe et en Asie-Pacifique.

Nous nous spécialisons dans les déploiements à grande échelle, gérant régulièrement des projets avec plus de 1 000 nœuds GPU. Nous avons étendu nos services à 100 000 déploiements GPU dans le monde et avons de l'expérience avec toutes les principales plateformes matérielles incluant NVIDIA H100, A100 et les architectures Blackwell de nouvelle génération. Nos équipes sont formées sur les configurations refroidies par air et par liquide.

Commencer est simple :

1. Soumettez une demande - Utilisez notre formulaire de devis ou envoyez un email à [email protected]
2. Appel de découverte - Nous discuterons de vos exigences et de votre calendrier
3. Proposition - Recevez une portée détaillée et une tarification sous 72 heures
4. Lancement - Une fois approuvé, nous mobilisons les équipes et commençons l'exécution

Notre méthodologie sans interruption assure la continuité des activités pendant les migrations et déploiements grâce à :

• Planification détaillée - Évaluation détaillée et atténuation des risques
• Exécution par phases - Migrations par étapes avec procédures de retour en arrière
• Opérations parallèles - Maintien des systèmes existants jusqu'à validation de la nouvelle infrastructure
• Surveillance en temps réel - Validation continue tout au long du processus

Oui, toutes les installations incluent des tests complets et de la documentation :

• Certification fibre et cuivre avec résultats de tests
• Validation électrique et tests de charge
• Vérification de connectivité réseau
• Paquets de documentation complets avec dessins tels que construits
• Tests de performance pour clusters GPU

Nous avons une couverture SLA de 4 heures dans plus de 257 emplacements sur trois continents :

• Amérique du Nord - Tous les marchés majeurs incluant Ashburn, Phoenix, Dallas, Atlanta, et plus
• Europe - Marchés FLAP-D (Francfort, Londres, Amsterdam, Paris, Dublin) plus les pays nordiques et l'Ibérie
• Asie-Pacifique - Singapour, Tokyo, Sydney et marchés émergents d'Asie du Sud-Est
• Amérique Latine - São Paulo, Mexico et centres régionaux

Pour les emplacements non listés, contactez-nous pour des arrangements de couverture personnalisés.

Nos équipes ont déployé plus de 64 000 kilomètres de câble fibre optique dans le monde - équivalent à environ 1,6 fois la circonférence terrestre. Cela inclut des solutions monomodes, multimodes et MTP/MPO haute densité à travers des centres de données mondiaux.

Nous offrons des modèles d'engagement flexibles pour répondre à vos besoins :

• Basé sur projet - Portée fixe pour des déploiements ou migrations spécifiques
• Temps et matériaux - Heures flexibles pour le travail continu
• Équipes dédiées - Équipes intégrées à temps plein pour les opérations à long terme
• Mains distantes - Support à la demande avec temps de réponse garanti par SLA

Oui, nous travaillons extensivement avec des fournisseurs de colocation, des hyperscalers et des opérateurs de centres de données d'entreprise. Nous pouvons opérer dans tout environnement d'installation, en coordination avec les équipes d'exploitation du site et en respectant les protocoles spécifiques aux installations et les exigences de sécurité.