Câu hỏi
thường gặp_

Introl cung cấp các dịch vụ hạ tầng trung tâm dữ liệu bao gồm:

• Triển khai hạ tầng GPU - Lắp đặt rack & stack, hệ thống cáp, thiết lập điện và cấu hình cho các cụm AI/ML
• Di chuyển trung tâm dữ liệu - Chuyển đổi vị trí không có thời gian ngừng hoạt động từ rack đơn lẻ đến toàn bộ cơ sở
• Hệ thống cáp có cấu trúc & chứa - Lắp đặt cáp quang và đồng, hệ thống chứa lối hút nóng/lạnh
• Giải pháp nhân sự - Kỹ thuật viên, quản lý dự án và đội ngũ chuyên dụng
• Hỗ trợ từ xa - Hỗ trợ kỹ thuật tại chỗ với SLA 4 giờ

Chúng tôi có thể huy động các kỹ thuật viên có tay nghề trong vòng 72 giờ cho các dự án khẩn cấp. Đối với các dịch vụ hỗ trợ từ xa trong các khu vực phủ sóng chính của chúng tôi, chúng tôi duy trì thời gian phản hồi SLA 4 giờ. Mạng lưới hơn 1,000 kỹ thuật viên hiện trường của chúng tôi cho phép triển khai nhanh chóng trên khắp Bắc Mỹ, Châu Âu và Châu Á-Thái Bình Dương.

Chúng tôi chuyên về các triển khai quy mô lớn, thường xuyên xử lý các dự án với hơn 1,000 nút GPU. Chúng tôi đã mở rộng quy mô lên 100,000 triển khai GPU trên toàn cầu và có kinh nghiệm với tất cả các nền tảng phần cứng chính bao gồm NVIDIA H100, A100 và các kiến trúc Blackwell thế hệ tiếp theo. Các đội ngũ của chúng tôi được đào tạo về cả cấu hình làm mát bằng không khí và làm mát bằng chất lỏng.

Bắt đầu rất đơn giản:

1. Gửi yêu cầu - Sử dụng biểu mẫu báo giá của chúng tôi hoặc email [email protected]
2. Cuộc gọi tìm hiểu - Chúng tôi sẽ thảo luận về yêu cầu và lịch trình của bạn
3. Đề xuất - Nhận phạm vi chi tiết và giá cả trong vòng 72 giờ
4. Khởi động - Sau khi được phê duyệt, chúng tôi huy động đội ngũ và bắt đầu thực hiện

Phương pháp không có thời gian ngừng hoạt động của chúng tôi đảm bảo tính liên tục của doanh nghiệp trong quá trình di chuyển và triển khai thông qua:

• Lập kế hoạch chi tiết - Đánh giá chi tiết và giảm thiểu rủi ro
• Thực hiện theo giai đoạn - Di chuyển theo từng giai đoạn với các quy trình rollback
• Hoạt động song song - Duy trì hệ thống cũ cho đến khi hạ tầng mới được xác thực
• Giám sát thời gian thực - Xác thực liên tục trong suốt quá trình

Có, tất cả các lắp đặt bao gồm kiểm tra đầy đủ và tài liệu:

• Chứng nhận cáp quang và đồng với kết quả kiểm tra
• Xác thực điện và kiểm tra tải
• Xác minh kết nối mạng
• Gói tài liệu đầy đủ với bản vẽ as-built
• Đánh giá hiệu suất cho các cụm GPU

Chúng tôi có phạm vi phủ sóng SLA 4 giờ tại hơn 257 địa điểm trên ba châu lục:

• Bắc Mỹ - Tất cả các thị trường chính bao gồm Ashburn, Phoenix, Dallas, Atlanta và nhiều hơn nữa
• Châu Âu - Thị trường FLAP-D (Frankfurt, London, Amsterdam, Paris, Dublin) cộng với Nordics và Iberia
• Châu Á-Thái Bình Dương - Singapore, Tokyo, Sydney và các thị trường Đông Nam Á mới nổi
• Mỹ Latinh - Sao Paulo, Mexico City và các trung tâm khu vực

Đối với các địa điểm không được liệt kê, hãy liên hệ với chúng tôi để sắp xếp phủ sóng tùy chỉnh.

Các đội ngũ của chúng tôi đã triển khai hơn 40,000 dặm cáp quang trên toàn cầu - tương đương khoảng 1.6 lần chu vi Trái Đất. Điều này bao gồm các giải pháp single-mode, multi-mode và MTP/MPO mật độ cao trên các trung tâm dữ liệu trên toàn thế giới.

Chúng tôi cung cấp các mô hình hợp tác linh hoạt để phù hợp với nhu cầu của bạn:

• Theo dự án - Phạm vi cố định cho các triển khai hoặc di chuyển cụ thể
• Thời gian & vật liệu - Giờ làm việc linh hoạt cho công việc đang diễn ra
• Đội ngũ chuyên dụng - Các đội ngũ embedded toàn thời gian cho hoạt động dài hạn
• Hỗ trợ từ xa - Hỗ trợ theo yêu cầu với thời gian phản hồi được đảm bảo bởi SLA

Có, chúng tôi làm việc rộng rãi với các nhà cung cấp colocation, hyperscaler và các nhà vận hành trung tâm dữ liệu doanh nghiệp. Chúng tôi có thể hoạt động trong bất kỳ môi trường cơ sở nào, phối hợp với các đội ngũ vận hành tại chỗ và tuân thủ các giao thức cụ thể của cơ sở và yêu cầu bảo mật.