Pertanyaan yang
Sering Diajukan_

Temukan jawaban untuk pertanyaan umum tentang layanan kami, proses, dan bagaimana kami dapat mendukung kebutuhan infrastruktur data center Anda.

Layanan

Introl menyediakan layanan infrastruktur data center termasuk:

  • Deployment Infrastruktur GPU - Rack & stack, cabling, setup daya, dan konfigurasi untuk cluster AI/ML
  • Migrasi Data Center - Relokasi tanpa downtime dari single rack hingga fasilitas keseluruhan
  • Structured Cabling & Containment - Instalasi fiber dan tembaga, containment hot/cold aisle
  • Solusi Staffing - Teknisi, project manager, dan tim khusus
  • Remote Hands - Dukungan teknis on-site dengan SLA 4 jam

Kami dapat memobilisasi teknisi terampil dalam 72 jam untuk proyek mendesak. Untuk layanan remote hands di area cakupan utama kami, kami menjaga waktu respons SLA 4 jam. Jaringan 1,000+ teknisi lapangan kami memungkinkan deployment cepat di seluruh Amerika Utara, Eropa, dan Asia-Pacific.

Kami mengkhususkan diri dalam deployment skala besar, secara rutin menangani proyek dengan 1,000+ node GPU. Kami telah berkembang hingga 100,000 deployment GPU secara global dan memiliki pengalaman dengan semua platform hardware utama termasuk NVIDIA H100, A100, dan arsitektur Blackwell generasi berikutnya. Tim kami dilatih untuk konfigurasi air-cooled dan liquid-cooled.

Proses

Memulai sangat mudah:

  1. Kirim permintaan - Gunakan form quote kami atau email [email protected]
  2. Discovery call - Kami akan membahas kebutuhan dan timeline Anda
  3. Proposal - Terima scope dan pricing detail dalam 72 jam
  4. Kickoff - Setelah disetujui, kami mobilisasi tim dan mulai eksekusi

Metodologi zero-downtime kami memastikan kontinuitas bisnis selama migrasi dan deployment melalui:

  • Perencanaan detail - Assessment detail dan mitigasi risiko
  • Eksekusi bertahap - Migrasi bertahap dengan prosedur rollback
  • Operasi paralel - Mempertahankan sistem legacy hingga infrastruktur baru divalidasi
  • Monitoring real-time - Validasi berkelanjutan sepanjang proses

Ya, semua instalasi termasuk testing lengkap dan dokumentasi:

  • Sertifikasi fiber dan tembaga dengan hasil test
  • Validasi daya dan load testing
  • Verifikasi konektivitas jaringan
  • Paket dokumentasi lengkap dengan as-built drawings
  • Performance benchmarking untuk cluster GPU

Cakupan & Logistik

Kami memiliki cakupan SLA 4 jam di 257+ lokasi di tiga benua:

  • Amerika Utara - Semua pasar utama termasuk Ashburn, Phoenix, Dallas, Atlanta, dan lainnya
  • Eropa - Pasar FLAP-D (Frankfurt, London, Amsterdam, Paris, Dublin) plus Nordics dan Iberia
  • Asia-Pacific - Singapore, Tokyo, Sydney, dan pasar Asia Tenggara yang berkembang
  • Amerika Latin - Sao Paulo, Mexico City, dan hub regional

Untuk lokasi yang tidak tercantum, hubungi kami untuk pengaturan cakupan khusus.

Tim kami telah men-deploy lebih dari 40,000 mil kabel fiber optic secara global - setara dengan sekitar 1,6 kali keliling Bumi. Ini termasuk single-mode, multi-mode, dan solusi MTP/MPO high-density di seluruh data center worldwide.

Model Engagement

Kami menawarkan model engagement fleksibel untuk sesuai kebutuhan Anda:

  • Berbasis proyek - Scope tetap untuk deployment atau migrasi spesifik
  • Time & materials - Jam fleksibel untuk pekerjaan berkelanjutan
  • Tim khusus - Tim embedded full-time untuk operasi jangka panjang
  • Remote hands - Dukungan on-demand dengan waktu respons bergaransi SLA

Ya, kami bekerja secara ekstensif dengan penyedia colocation, hyperscaler, dan operator data center enterprise. Kami dapat beroperasi dalam lingkungan fasilitas apa pun, berkoordinasi dengan tim operasi site dan mematuhi protokol dan persyaratan keamanan spesifik fasilitas.

Mari Bicara

Tim kami siap menjawab pertanyaan spesifik Anda dan membahas proyek Anda.

Email Kami

Request a Quote_

Tell us about your project and we'll respond within 72 hours.

> TRANSMISSION_COMPLETE

Request Received_

Thank you for your inquiry. Our team will review your request and respond within 72 hours.

QUEUED FOR PROCESSING