Infrastructure IA pour le retail : des systèmes de recommandation à l'optimisation des stocks
Les recommandations basées sur l'IA contribuent jusqu'à 35 % du chiffre d'affaires e-commerce (2025). L'IA impacte 80 % des interactions clients dans le retail. 9 retailers sur 10 déploient l'IA pour leurs opérations. Les supply chains pilotées par l'IA réduisent les stocks de 20-30 %, les coûts logistiques de 5-20 %. Amazon Rufus projette plus de 700 M$ de bénéfice d'exploitation (2025), en croissance vers 1,2 Md$ d'ici 2027. Les bases de données vectorielles permettent une recherche sémantique remplaçant la correspondance par mots-clés.
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